映象网漯河讯（记者 杨增强 通讯员 周云龙）1月17日是春运第七天，上午10点左右，一名旅客匆匆地来到漯河西站售票厅号窗口，找到当班售票员杨梦林，抱有一线希望向杨梦林求助，说他女朋友乘坐G1991次列车，上车后发现钱包丢了，怀疑可能是在买票时落在售票窗口了。
杨梦林安抚旅客让他别着急，询问他知道丢失的钱包什么样，里面有什么东西？原来上午9点多时，杨梦林发现窗口外一个黑色的钱包长时间没有人拿走，杨梦林知道一定是粗心旅客落下的，于是妥善保管，等旅客发现后来取。
根据旅客的描述，杨梦林清点钱包内有现金1920元、3张银行卡等物与旅客所说相符。核对无误后，杨梦林将钱包交还给旅客。旅客拿着失而复得的钱包后，盛赞漯河西站工作人员的服务真周到，视旅客为亲人。为了表达谢意，旅客谢某随后买来水果送给杨梦林表示感谢，被杨梦林婉言谢绝。
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1月10日，漯河西站在出站口设置的温馨换衣间＂正式启用，这一春运新举措受到旅客的热烈欢迎。
12月20日，国铁集团按计划开通京广高铁、武九客专、武冈城际电子客票业务。也希望记者从漯河西站了解到，该站将全面实施电子客票相关业务，旅客无需提前取纸质车票，刷身份证即可秒速进站检票乘车。
记者从漯河高铁西站了解到,为方便旅客出行,从即日起，通过网络订票，乘车出行的旅客，可不用取票，直接持二代身份证验证进站。
1月24日，漯河西站新增8台人脸识别仪器，旅客进站可由人工识别改为机器识别，至此漯河车站开启“刷脸”时代。
1月9日，2019年的第一场雪如约而至，大雪中的漯河银装素裹。截止当天中午，漯河市高速公路西收费站仍施行交通管制，映象网记者在漯河西收费站看到，等候上高速的车辆排起了长龙。
