映象网漯河讯(记者 杨增强 实习生 陈蒙乐 通讯员 党鹏)1月21日上午,漯河火车站在该站前广场举行“2019年春运首日漯河车站党团员突击奉献活动启动仪式”,对车站、医院、青年志愿者、铁路公安干警等志愿者进行动员。
2019年春运自1月21日至3月1日,为期40天。漯河车站预计发送旅客75万人次(漯河站47.5万人次、漯河西站27.5万人次),同比增长2%。日均发送1.88万人次,预计高峰日全站旅客发送量将达到3万人次。
为创新便民利民措施,漯河车站为旅客提供多种购票方式,旅客可到车站售票窗口、登录12306网站和手机APP购票,使用微信、支付宝扫码支付;优化车票代售点;增设“银铁通”售取机,由旅客自行选择购票方式。
推出候补购票服务,增加购票机会
当旅客遇到车票售完的情况,在12306平台登记购票信息支付预购票款后,如有退票、余票,12306系统将自动为其购票,大力压缩旅客反复查询余票时间。
开展打击倒票“猎鹰—2019”战役,净化购票环境
铁路公安机关加强互联网售票、电话订票等数据分析研判,实行循迹追踪,全面围剿倒卖车票违法犯罪活动,有力维护旅客公平购票环境。
准备增设自助实名制核验闸机通道,实现“刷脸”进站
在漯河站、漯河西站准备增设铁路自助实名制核验闸机通道,旅客通过“刷脸”仅需3至6秒即可进站。旅客只需要将二代身份证和蓝色车票叠放在一起,车票放在身份证上方,车票正面的二维码朝上、朝前,将身份证和车票一起放入闸机插入口,摄像头会采集旅客的人脸信息,与身份证人脸信息进行比对,信息一致闸机就会打开,旅客即可进站。
保证“军人依法优先”
在漯河站、漯河西站开设“军人依法优先窗口”、“军人依法优先通道”,设立军人专用候车区,保障军人依法优先出行权益。
开辟“阳光”进站通道
客流高峰期,在漯河站、漯河西站为乘车客流较大的列车和重点旅客开辟快捷进站通道,安排专门力量,对专用通道进行值守,保证旅客能迅速进站乘车。
深化落实“厕所革命”
持续开展车站厕所“净化、亮化、绿化”建设,保持整洁舒适、空气清新卫生环境,不断改善旅客出行体验。
启用广播无线小区插播系统
为确保旅客站台乘降安全,在漯河站、漯河西站启用广播无线小区插播系统,实时进行站台乘降安全宣传及提示。
净化车站治安环境,为旅客平安出行提供保障
开展车站运营秩序综合整治活动,严厉打击整治“四假一带”、危险品进站上车、车站讨要、叫卖、冒充铁路工作人员招摇撞骗等违法行为,以及在公共场所吸烟和霸占候车座位等不文明行为,为旅客平安出行提供保障。
发挥车站服务品牌作用,旅客出行更加温馨
充分发挥漯河站“沙澧之窗”、漯河西站“沙澧印象”服务台品牌示范作用。组织车站党团员志愿者服务队,对“老幼病残孕”重点旅客实行预约服务。在服务台增设“小药箱”,提供针线包、充电器等便民服务举措,设置医疗服务点,邀请漯河市第六人民医院的医务工作者为旅客提供咨询、救助服务。
努力解决好旅客出行“最后一公里”需求
漯河站、漯河西站加大与城市公交的衔接力度,加强信息沟通,制定公交接驳方案,做好夜间晚点列车接驳工作。特别是漯河西站,加大公交车开行密度,保证高铁列车到达时有公交车接续。
据了解,春运期间漯河站共开行客车93列。其中,图定日常线70列,增开临客23列(往北上行10列,往南下行13列),同比增加了2列,增加车次分别是周口-郑州的K4868次,信阳-新乡的K4870次。 漯河西站春运期间共办理客运业务115列,上行开行61列,下行开行54列,与2018年春运103列对比增加12列。旅客乘车前往北京、郑州方向等北方地区和前往广州、深圳、珠海等南方地区的列车运能相比去年春运得到进一步提升。
漯河车站表示,将把做好春运工作作为重大政治责任和当前中心任务,多措并举提高铁路客运产品供给质量,确保实现“平安春运、有序春运、温馨春运,让旅客体验更美好”目标,以优异成绩回报沙澧父老。
(漯河新闻热线:17746442522 投稿邮箱:luohe@hnr.cn)
1月21日上午,漯河火车站在该站前广场举行“2019年春运首日漯河车站党团员突击奉献活动启动仪式”,对车站、医院、青年志愿者、铁路公安干警等志愿者进行动员。
1月17日,漯河市2019年春运交通安全启动仪式在宏运汽车运输集团有限公司举行。