漯河

     映象网讯（大象新闻记者 杨增强 通讯员 陈红蕾）为提升基层医保网点经办人员业务能力，最大限度地服务于民、施惠于民，真正打通服务群众最后一公里问题，确保医保经办业务真正沉下去，更好的为辖区参保人员提供高效便捷服务，将办理事项下沉前移，对下沉业务进行梳理下放，受到普遍好评。

梳理下放事项，印制操作流程。该区医保部门根据省市医保部门要求，认真梳理医保行政服务事项清单，把与群众最直接频率高的行政服务事项作为基层医保服务网点服务事项，共梳理30项医保行政服务事项下放基层乡镇街道，目前10个基层医保服务网点建成运行。同时根据下放30个行政服务事项，逐个逐项优化业务经办流程，按照能简则简、便捷高效的原则，制作出下放服务事项操作流程，便于基层医保服务网点实际操作运用。

蹲点轮训多策举措，提升业务经办能力。该区医保部门十分重视医保经办业务下沉运行效果，多次深入基层医保服务网点开展调研，掌握具体运行实情。同时根据各基层医保服务网点运行情况认真进行分析研究，采取最有效的方法提升业务经办能力，以区医保经办业务窗口为载体，把辖区10个基层医保服务网点经办人员采取蹲点轮训的办法进行跟班实训，以老带新、以新促老，通过线下线上多策并举，全面提升全区医保业务经办人员整体能力，实现医保工作良性运转，推动源汇医保工作高质量发展。

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