映象网讯（大象新闻记者 杨增强 河南广电融媒体记者 陈蒙乐 通讯员 王利生 黄权辉 李蔷薇）“没想到连身份证都不用带，‘刷脸’就可以办理业务，真是越来越方便了。”11月7日，家住临颍县盐业小区的王先生，在临颍县供电公司党员志愿者的协助下，一步步完成“网上国网”APP上的办电操作流程，最后利用手机摄像头“刷脸”功能通过身份验证，顺利办理了低压居民新装业务，便捷高效的办电服务让王先生赞不绝口。
今年以来，为提升服务质效，进一步优化营商环境，临颍县供电公司加大“网上国网”APP宣传力度，组织党员志愿者服务队深入社区、乡村、企业对办电业务全流程、全方位、多渠道地予以宣传展示，积极扩广“一证办”“刷脸办”等业务，让广大电力客户得到了看得见的实惠和便利。该公司大力开展网上办电业务，打破了传统的营业厅办电模式，让客户体验足不出户，随时随地通过“网上国网”APP进行办电，通过人验证获取身份证号、房产证等多项信息的线上办电模式，实现了从“一证办电”服务新升级到“零证办电”，精简了办电环节、压缩了办电流程、减少了办电时间。截至11月6日，该公司通过“网上国网”共办理4333户低压、131户高压用电业务。
下一步，临颍县供电公司将深化“一证办”“刷脸办”等业务，实现属地各营业厅全覆盖，并通过微信群、客户走访等方式，让该项便民举措落地落实，不断深化“三零”“三省”办电服务，应用“线上服务窗口”，实现让数据多跑路，群众少跑腿，为居民和企业客户办电提供高效便捷的服务，不断提升广大用户用电获得感和满意度。
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