映象网讯(大象新闻记者 杨增强 通讯员 魏亮)4月8日,舞阳县公安局北舞渡派出所接到群众报警,文昌街两家人因为地块归属引起的附属物赔偿矛盾纠纷。
接报后,所长张伟迅速带领民警前往现场进行调解。在现场,两家人情绪异常激动,在地边划分上谁都不想吃亏,都不愿意退让。
经了解,得知这起纠纷是由于争议地块属于某工程规划内,需要进行一系列附属物赔偿,涉及经济利益,所以双方互不相让,争吵不休。
为了防止矛盾激化,民警随即请来了村组干部和知情村民,现场勘验地块、询问知悉归属权的村干部和群众,初步查明地块归属权后决定趁热打铁,争取现场解决这一问题。
在调解过程中,民警明确指出双方的过错责任及法律后果,抓住矛盾纠纷双方的关键问题,使双方认识到各自的客观过错责任,降低其原预期的不合理诉求,从而增加调解成功的可能性,打通心理“第一道防线”;参与调解的村组干部、知情群众从邻里角度出发,以“三尺巷”的故事讲述与人为善,以和为贵,本着公平又不失人情的原则发挥“第二道防线”作用。
最终,在民警的主持调解下,双方终于稳定了情绪,不再剑拔弩张,并达成了共识,握手言和,硝烟味一瞬间烟消云散。
北舞渡派出所结合“百万警进千万家”活动,服务发展大局,紧扣新时代脉搏,顺应农村社会治理规律,创新群众工作方法,让矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位的新时代“枫桥经验”薪火相传。
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