漯河

映象网讯（记者 杨增强 通讯员 赵予晓 刘东洋）12岁的小学生用奶奶的手机玩游戏并看游戏直播，将奶奶银行卡里的4500余元生活费全部打赏给了游戏主播。漯河市公安局源汇分局民警接到求助后多次联系直播平台客服，按流程帮老人操作申诉，最终将打赏金额全部追回。

11月15日下午两点多，漯河市源汇区问十乡某村村民马大妈带着12岁的孙女急匆匆地到问十派出所向民警求助，称其儿子外出打工，她带着孙女在老家生活，儿子前段时间共往其银行卡上转了5000元生活费，自己7月份时取了500元，今天去取钱时却一分不剩，问了孙女后才知道是在某平台看游戏直播时给主播刷礼物打赏花光了。

民警袁红建一边安抚马大妈，一边耐心地向其孙女了解情况。原来今年国庆节期间，孩子在家用奶奶的旧手机打游戏，并在某平台看游戏直播时，有主播要加她微信私聊，称可以带她玩游戏，带了几次后要求给他刷礼物，孩子觉得有高手带着玩确实挺过瘾，但奶奶的旧手机微信里面没有钱，孩子便偷偷用微信绑定了奶奶的银行卡，将卡内的钱全部用于给主播打赏刷礼物，直到被奶奶发现才告知奶奶真相。

民警随后调取马大妈的银行卡转账记录，对近几个月的账单反复核对，查看打赏的金额、去向，发现孩子从10月4日起先后给某平台游戏主播打赏共70余次，每次金额最少几元、最多688元，共计打赏4500余元，其中仅国庆假期就打赏4200多元。  

确认系小学生打赏游戏主播后，民警袁红建迅速与某直播平台联系，并拨打未成年人关怀热线，按照操作流程进行申诉。在申诉过程中因马大妈非孩子的第一监护人，第一次申诉失败。民警随即与在外地务工的孩子父亲取得联系，让其提供相关证明后，民警再次进行申诉，由于民警提供的各种资料证据较为齐全最终申诉成功，孩子用于打赏的4500余元全部退回到奶奶的银行卡中。

收到退款的马大妈对民警感激不已，随后，民警对其孙女进行了教育，告诫其要好好学习，理性使用手机、电脑，不要沉迷网络游戏，同时民警也提醒老人要多关注孩子，对孩子使用手机进行一定约束，并要保管好银行卡，不要让未成年人知晓银行卡或手机支付密码，避免造成经济损失。

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