漯河

映象网讯（记者 杨增强 通讯员 李全胜）今年以来，漯河市召陵区以“红色物业”为依托，将辖区企业、物业、小区网格、新时代文明实践、志愿服务者党委有机融合，搭建“红色网格”，创新构建“党建引领、社区抓总、联动共治”的社区治理新模式。全区38个专业化物业小区和154个“三无楼院”通过选派监督员、“一托二”、自建物业、街道“兜底”等形式实现红色物业全覆盖。

强化党建引领，构筑“红色基础”。健全组织体系。组建物业服务行业党委、物业企业党组织和业主委员会党组织，将党建向小区延伸，全区31家物业企业联合成立了12个党支部。指派街道党员干部到物业管理服务中心兼任“红色物业建设指导员”，38个小区党组织负责人兼任社区物业公司监督员，构建“红色物业公司+红色业主委员会+红色小区”的“红色网格”组织体系，把党建引领嵌入社会治理各个环节。配强骨干力量。实行“双向进入、交叉任职”，推荐社区“两委”成员、业主委员会委员担任物业企业义务监督员，符合条件的物业企业负责人和业主委员会委员担任社区“两委”兼职委员，打造一批“红色管家”，共同推进组织共建、活动共联、服务共促。目前全区实现“双向交叉任职”21人。组建工作队伍。依托志愿者党委，组建“红色物业”志愿者队伍，发展培育由社区党员带头，热心居民、专业志愿者参与的社区社会组织，实现从党员到志愿者、再到社区居民的参与机制，构筑社区网格治理“红色联盟”。

整合多方资源，健全“红色机制”。建立联席会议制度。整合社区、业主委员会、物业企业、报到单位、政法、住建、民政、城市管理等部门资源力量，搭建物业行业议事协调平台，每周召开一次会议，研究协调解决物业党建和物业服务管理中的重点难点问题。目前已协调解决门禁、收费等事项20余件。建立区域联建制度。全面推行“社区党组织、社区居委会、业主委员会、物业服务企业、志愿服务组织、辖区企业”的“六位一体”服务模式，发挥“支部+党员+志愿组织”的作用，全面构筑起社区网格治理的“红色物业”模式。成立住建、公安、民政、城市管理、街道执法大队等单位参与的工作专班，实行实体化、实战化运行，统筹开展民生诉求搜集、问题转办、协调化解、督导反馈等工作。建立居民自治制度。在小区党组织的领导下，开展“民事民提—民事民议—民事民决—民事民办—民事民评”的五民工作法，变“一言堂”为“大家办”。通过红色议事厅、马扎议事会、楼头会等各种形式，同居民共商小区管理事务，调解业主与物业纠纷23起，解决实际问题126件。

筑牢平台阵地，打造“红色堡垒”。扩大“红色物业”覆盖。探索“国企+”物业服务“一托二”模式，与辖区烟厂、双汇集团结合，采取国有企业为主、其他物业企业为辅的参与方式，对企业所属的6个小区进行托管，实现专业化管理，实行“兜底式”管理，96个小区采取政府购买服务的形式自建红色物业，52个小区通过业主委员会自建物业，全区 154个无物业小区实现红色物业全覆盖，“三无楼院”由“脱管”到“自管”再到“托管”。建立数字化“红色物业”平台。打造“先锋天桥”“智慧党建”等客户端，将民生诉求、居民需求、电商服务等接入，提升社区治理的数字化、智能化水平；依托“雪亮工程”和城市管理综合服务中心视频系统，实现了对网格员事项办理、社会服务等内容的“面对面”“点对点”。保障服务场所需求。对小区公共用房进行重新梳理，采取“租、捐、建、收”等方式加强场所建设，解决多数小区无服务场所问题。目前已收回公共用房12处，结合小区物管场所，建设党组织阵地，赋予“红色物业”新内涵，不断提高群众文明素质，提升社区治理水平。

创建“红色物业”以来，召陵区坚持推动治理重心下移，实施“六位一体”服务模式，把更多的资源、服务、管理下沉社区，实现了党建引领、社区抓总、联动共治、群众满意的良性互动。

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